Kakao Impact

“카카오톡 톡채널이 길동복조리시장과 상인들이 발전하고 번창하는데 큰 힘이 될 것입니다."

톡채널 개설 3일만에 친구수 1300여명을 돌파한 서울 강동구 길동복조리시장의 우수사례를 공유 드립니다!

시장 톡채널 사업은 카카오가 전통시장 상인들을 지원하는 '우리동네 단골시장' 사업 중 하나입니다. 상인들이 톡채널 개설을 통해 고객들과 보다 폭넓게 소통할 수 있도록 하는 것이 골자로, 전통시장의 디지털화에 카카오톡을 접목, 상인들은 톡채널을 통해 시장의 다양한 행사·할인 등의 이벤트를 알릴 수 있고, 잘 알려지지 않은 시장 내 가게를 홍보하는 것도 가능합니다.

효과를 극대화하기 위해서는 친구 숫자를 늘리는 것이 중요한데, 길동복조리시장의 경우 시범사업 3일 만에 1300명이 넘는 친구를 확보할 정도로 빠르게 입소문을 탔어요.

길동복조리시장은 카카오톡 톡채널을 활용해 ‘디지털 전환’을 시도, 대표 채널을 통해 1000명 이상의 ‘친구(고객)’와 소통하며 다양한 마케팅 활동을 펼치고 있는데요. 이 회장은 “최근 천일염 공동구매를 진행했는데 반응이 뜨거웠다”며 “앞으로도 적극 활용할 예정”이라고 말했습니다.

👉🏻<우리동네 단골시장> 길동복조리시장 톡채널 우수사례 기사 다시 보기

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